視線装置納品時にお納めしたアンドロイドスマホについては、
今お使いのOSバージョン（アンドロイドシステム）のアップデートを行わないようにお願いします。
設定によりアップデートを許可しないように運用お願いします。
すでにアップデートをされた場合ですが運用に支障が出ていなければそのままお使いいただき以降のアップデートを避けてくだされば大丈夫です。
（お願いの背景）
アップデートによりUSBデバイス（ここでは視線装置本体）の認識・動作に不具合が発生する可能性があります。
（動作確認済みシステム）現在＝2026年2月1日＝動作確認が取れているシステムは以下です。（これら以外に動作するシステムの存在の可能性はございます） OnePlus 8 and 8T: Android 11 OnePlus 10 Pro: Android 12 and 13 Moto Edge 40 Pro: Android 13, 14, and 15 Moto Edge + (2023): Android 13, 14, and 15 Moto X40 Pro: Android 13, 14, and 15 (global ROM required) Samsung Galaxy S25: Android 15 and 16 Samsung Galaxy S25 Ultra: (experimental device) Samsung Galaxy Tab S9 (experimental device) 一般にはシステムのアップデートは推奨されるものですが、
ここでは、視線装置用専用機として上記運用に徹してくださいますようお願いします。
※View Tracker NEONは後継機種View Tracker Gのリリースにより現在取り扱いを中止しております。